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Oui, notre solution de paiement est sécurisé avec la solution 3D sécure*

*Le 3D-Secure protège les marchands et les acheteurs contre l'utilisation frauduleuse de cartes bancaires en ajoutant un deuxième niveau de sécurité lors de la finalisation d'un paiement.

Envoyez-nous un mail dans les plus brefs délais à contact@joyate.fr avec votre nom complet ainsi que votre numéro de commande. Nous procéderons à l’annulation de la commande et son remboursement.

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Oui, c’est possible, vous disposez d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner l’article pour échange ou remboursement sans pénalité. Seuls les articles sont remboursés, les frais de port sont à votre charge. (Voir toutes nos conditions dans nos CGV).

Tous nos vernis sont fabriqués en Corée, un pays reconnu pour son avance en cosmétique clean et innovante. 

Oui, nos produits sont spécialement conçus pour répondre aux besoins des professionnels de l'onglerie.

Oui, tous nos produits sont aux normes européennes en vigueur et enregistrés au CPNP (Cosmetic Products Notification Portal), garantissant leur conformité.